tkok apk গোপনীয়তা নীতি

tkok apk-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে tkok apk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কোথায় ও কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নেয়।

tkok apk বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্যের মালিক। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা সুচারুভাবে চালানোর জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানতে পারেন যে আপনার তথ্য ঠিক কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি tkok apk-এর ওয়েবসাইট (tkokapk.com), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং প্রয়োজনে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে জানাব।

tkok apk দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পরিচয় সংক্রান্ত: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)।
• KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি বা ভিডিও যাচাই।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন তখন প্রদত্ত তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন।
• ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময়কাল।
• লোকেশন তথ্য: আইপি-ভিত্তিক আনুমানিক অবস্থান (নিষিদ্ধ অঞ্চল শনাক্তের জন্য)।
• কুকি ডেটা: পছন্দ, সেশন টোকেন এবং পারফরমেন্স তথ্য।

tkok apk আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।

tkok apk আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং পার্টনারের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যান্টি-ফ্রড পার্টনার: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ব্যবসা একীভূত বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দিয়ে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ tkok apk-এর সাথে চুক্তি ভঙ্গ করলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সম্পর্ক ছিন্ন করব এবং আপনাকে জানাব।

tkok apk-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
• পারফরমেন্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে সাইটের গতি বাড়াতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি নিয়ে প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়।

tkok apk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিভক্ত:

• ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ঘটনা সাড়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।

tkok apk বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বর্ণনা করা হলো:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tkokapk.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

tkok apk আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

tkok apk-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে tkok apk-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@tkokapk.com
• সাপোর্ট পোর্টাল: অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট টিকেট খুলুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধে ৭ কার্যদিবস; জরুরি বিষয়ে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে সরাসরি জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ১৪ দিন পর কার্যকর হবে।